Miracle Resort Hotel

Das Hotel war mega die Mitarbeiter sind perfekt besonderes enejan und husein im guest relation sind so freundlich und hilfsbereit

Wir sind gerade in Urlab ,wir sind sehr zufrieden die Mitarbeiter sind perfekt besonders guestrelation Enejan und Hussein ist sehr freundlich und hilfsbereit ich hoffe wir sehen uns wieder

Alles klar gute mitarbeıter ist sehr toll und perfekt besonderes husein ist sehr freundlich und hilfsbereit dankenihnen

ПЛЮСЫ: 1) Близко к аэропорту. 2) Море чистое, дно песчаное, лежаков хватает. 3) Легко выбраться в город на общественном транспорте (до Анталия молл 30-35 минут на автобусе). 4) Рядом с отелем большая торговая улица. 5) Большой бассейн. 6) Водные горки с "ватрушками" на двоих. 7) Большая площадь номера. МИНУСЫ: 1) Питание: Отдыхали в конце июня, но несмотря на это: черешни не было, клубники не было, свежевыжатых соков не было. Соки пакетированные, невысокого качества. Пакетированного мороженого и пакетированного айрана не было. Детский стол никакой, каши и баночное питание отсутствует. Шведский стол таковым не является. Постояльцы лишены возможности выбрать то, что хочешь, т.к. в целях экономии, выбор был очень скудный. Гуляш шел с большим количеством овощей. Персонал клал тебе в тарелку два кусочка мяса и большую гору ненужных овощей. Тушеная говядина отсутствовала. Редки стейки были очень тонкими (0,5 см) и с костью. Все мясо было жесткое, резиновое. Приходилось говорить по 2, 3 раза, чтобы доложили еды в тарелку, т.к. персонал клал мизерные порции, как малолетним детям. Пирожное старались дать половинку. Когда говоришь, чтобы дали целое пирожное, то персонал в лице менялся, и делал это нехотя, как будто отдавал своё последнее. Это первый отель, где наблюдалась такой скудный стол и жадность персонала. Персонал не успевал убирать столы. Если придти в час пик, то найти столик было проблемой. Много столиков было зарезервировано для инвалидов, но данные столы всегда стояли пустыми. Чашки грязные. Вечером в баре за соком можно простоять более 15 минут. 2) Уставший номер. Наличие ковровых покрытий не позволяло оценить чистоту пола. Несмотря на ежедневную уборку в номере, была пыль на тумбочках и главном столе в номере. Вода из под душа плохо уходила. 3) Лифты не дождешься. На каждый корпус всего 3 лифта, при этом две семьи с колясками полностью занимают лифт, а учитывая, что семей с колясками было много, то на нижних этажах стоять в очереди к лифту это обычная практика. Помимо большого количества отдыхающих, в том числе с колясками, данными лифтами пользовался и персонал отеля в служебных целях, перевозя свои огромные тележки для уборки номеров (почему, у персонала нет своих лифтов, не понятно). 4) Это первый отель в Турции, где на пляже (как в Анапе) ходили по пляжу продавцы и предлагали купить горячую кукурузу и круги для плавания. Из-за данных продавцов свободно гуляющих по пляжу, существенно снизил оценку за безопасность. 5) В море нет сетки от акул, только веревка с буйками. 6) Та водная горка, которая пользуется популярностью, из наших 8 дней проживания работала только 4 дня. Остальное время у нее не работал насос. 7) Кабинки для передевания на пляже, иные строения красили в то время когда отдыхающие были на пляже. Также обрабатывали траву на которой стояли лежаки, химией (сотрудник был в маске), а вся вонь ветром относилась на отдыхающих, в том числе с детьми. Почему не могу покрасить весной, а траву обработать поздним

Ich war nachdem ich angekommen bin im night Restaurant und habe dort etwas gegessen mit meiner Familie. Das Essen ist sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Vorrallem ist mir aydin cef aufgefallen er ist sehr freundlich und ist sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Er hat sich sehr gut um uns gekümmert und konnte unsere Fragen und Wünsche sehr gut beantworten.

Crowded, lack of tables in the dining room, poor quality of service, hotel room nothing special and as for 5 star hotel I would not expect stains on the furniture. Really disappointing and I will surely never come back. One thing only good about this place is a nice beach, but not worth it to spend your money on this hotel in my opinion.